| <자주 묻는 질문> 서비스 실시 | |||||
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| 번호 | 123 | 조회수 | 5,594 | ||
| 등록일 | 2009-12-29 오전 11:28:29 | 작성자 | 토지이음 | ||
| 출처 | 토지이음 | 첨부파일 | |||
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토지이용규제 정보서비스에 대한 여러분의 깊은 관심과 사랑에 감사드립니다. 지난 번 토지이용규제정보서비스 설문조사(기간:10.1~10.20)에서 많은 분들께서 좋은 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. (설문조사 결과는 자료실을 통하여 보실 수 있습니다) 정보서비스 전반에 대한 사용자 만족도는 88.3%으로 대부분의 사용자가 서비스에 대한 만족을 나타내 주셨으며, 많은 분들께서 관청을 방문하지 않아 편리하다와 인허가 관련 절차를 알기 쉽다는 등 긍정적이나 토지이용계획열람시 토지정보시스템과의 연계 관련하여 다수의 개선의견이 접수되었습니다. 대부분 지자체 서버와의 연계 및 공휴일 이용가능 문의가 필요하다와 많은 지자체와 연결하여 발생하는 문제로서 지속적으로 이를 개선해 나가겠습니다. 그 밖에 개선의견 중에는 항공사진 및 지도서비스 요청과 토지대장 임야대장 및 건축물대장도 함께 보고 싶다는 의견이 있었으나 이는 토지이용규제정보시스템(LURIS) 구축이 완료되고 시스템운영이 원활해지면 추후에 관련 시스템들과 연계할 수 있도록 적극 검토하겠습니다. 그리고 현재 서비스 중인 기능에 대하여 개선해달라는 의견들이 있어, 이에 대하여는 추가로 알기 쉽게 설명자료를 작성하였습니다. <참여마당>-<FAQ> 코너에 새로이 <자주 묻는 질문>으로 쉽게 보실 수 있습니다. 예시 1) ◦ 토지이용계획 확인서를 인터넷 열람시 문의사항이 있을 경우 관련 부서와 전화번호도 제공 ⇒ 현재 서비스 중인 내용으로 지정된 지역․지구명을 클릭 하면 화면에 표시됨
예시 2) ◦ 토지이용계획 확인서를 열람 후 인쇄시 행위제한을 포함한 경우 20장이 넘게 인쇄되므로 앞에 1장만 인쇄하길 원함 ⇒ 현재 서비스 중인 내용으로 인쇄 전에 옵션으로 선택 가능함
앞으로 불편한 사항은 계속적으로 개선해 나가겠습니다. 많은 이용을 부탁드립니다. |
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